Protección de Datos
1.- Responsable del tratamiento
Responsable: Fundas A.G.
Email de contacto: contacto@fundasag.com
Teléfono: +34 600 123 456
2.- Datos que recopilamos
Recogemos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Correo electrónico
- Teléfono
- Datos de pago (gestionados por plataformas seguras externas)
- Imágenes o textos introducidos para productos personalizados
También recopilamos información técnica no identificable mediante cookies (ver Política de Cookies).
3.- Finalidades del tratamiento
Tus datos se utilizarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar tus compras y pedidos
- Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones del pedido
- Atender tus consultas o solicitudes
- Gestionar devoluciones o reclamaciones
- Enviar comunicaciones comerciales si lo autorizas expresamente
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de protección de datos)
4.- Base legal
La base legal para el tratamiento es:
- La ejecución de un contrato (gestión de pedidos)
- Tu consentimiento (por ejemplo, suscripción a la newsletter)
- El cumplimiento de obligaciones legales
5.- Conservación de los datos
Tus datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
- Hasta que revoques tu consentimiento en el caso de comunicaciones comerciales
6.- Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo:
- Proveedores de servicios de transporte y logística
- Plataformas de pago seguras (como Stripe, PayPal)
- Autoridades legales si lo exige la normativa
Todos los terceros cumplen con las normativas de protección de datos vigentes.
7.- Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (“derecho al olvido”)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
- Retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@fundasag.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.
8.- Medidas de seguridad
Fundas A.G. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
9.- Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.